Dienst

01

Verkoop en klantenservice

Verkoop en klantenservice – toegewijd aan dienstverlening

Meer dan alleen chemicaliën: ondersteuning is altijd binnen handbereik wanneer u vragen of hulp nodig heeft. We hebben gespecialiseerde verkoop- en klantenserviceteams die uw uitdagingen begrijpen. Onze mensen zijn servicegericht – betrouwbaar en snel reagerend. We vormen een dynamische schakel tussen opdrachtgever en klant, met een focus op het toevoegen van waarde bij elke stap. Ons hoge serviceniveau en onze technische expertise, zowel voor onze klanten als opdrachtgevers, zorgen ervoor dat we gedurende het hele proces ondersteuning kunnen bieden, van aanvraag tot levering en daarna.

Bemonsteringsservice – Veilig, betrouwbaar en veilig

Bij Brillachem begrijpen we dat innovatie begint met een ongetest idee. Onze bemonsteringsservice helpt u om producten goed te evalueren voordat u ze opschaalt. Productmonsters worden verzonden vanuit onze speciaal gebouwde faciliteiten, met ondersteunende documentatie zoals analysecertificaten (indien van toepassing). We kunnen monsters leveren voor alle toepassingen - veilig, betrouwbaar en veilig.
Wat u ook nodig heeft, bel ons gerust. We helpen u graag. Snel en betrouwbaar.

02

Technische en marketingondersteuning

Technische ondersteuning

Brillachem beschikt over goed uitgeruste, volledig uitgeruste laboratoria in Suzhou. Ze bieden ondersteuning op het gebied van formulering, analyse, testen en training. Ze werken ook aan vertrouwelijke klantspecifieke projecten. Ons ervaren ondersteuningsteam is toegewijd aan het leveren van technische ondersteuning aan klanten en partners. We bieden een uitgebreid scala aan technische consultancy en ondersteuning met marktgerichte expertise.

Marketingondersteuning

Brillachem richt zich altijd op de toekomst – op zoek naar de nieuwste trends en kansen. Verandering is altijd een constante factor geweest in het bedrijfsleven, dus het is belangrijk om de nieuwste ontwikkelingen in de markt te begrijpen en vervolgens kansen te voorspellen, vorm te geven en te benutten naarmate ze zich ontwikkelen. Deze informatie wordt vaak vertaald in prototypeformuleringskits of dynamische seminars en trainingen.

03

Kwaliteit en regelgevende ondersteuning

Kwaliteit en regelgevende ondersteuning

Bij Brillachem nemen we onze verantwoordelijkheid voor kwaliteit, veiligheid en naleving zeer serieus. Onze leveranciers zijn gekwalificeerd door ECOCERT, HALAL, RSPO, ISO9001, REACH en hebben ervaring in kwaliteitssysteemcontrole.
Bij Brillachem worden prestaties continu gemonitord en beoordeeld om consistentie te garanderen. We evalueren en verbeteren graag ons supply chain management om ervoor te zorgen dat we de beste bedrijfspraktijken hanteren. Elke stap in onze supply chain voldoet aan de lokale overheidsnormen voor de omgang met grondstoffen. We hanteren een doorlopend programma voor arbeidsveiligheid en -gezondheid, dat regelmatig audits en risicobeoordelingen van de werkplek uitvoert.
Bel ons als u producten met zekerheid en kwaliteit wilt aanschaffen.